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Preguntas Frecuentes

Cuando usted tiene dudas, los expertos de Carrier están listos y dispuestos a responderle. Otra opción es contactar a su distribuidor Carrier. Pero primero, fíjese en algunas de las preguntas que otros clientes de Carrier suelen formular y quizás encuentre su respuesta aquí mismo.

¿Dónde puedo obtener piezas para mi equipo Carrier?

Su distribuidor Carrier es el mejor recurso para determinar y proporcionar las piezas correctas y actuales para su sistema, así como para darle un precio y la disponibilidad.Localice su distribuidor Carrier.

Necesito ayuda para detectar y resolver un problema en mi equipo.

Su distribuidor Carrier es el experto para detectar y resolver un problema en su equipo, y está dispuesto a ayudarle. Localice su distribuidor Carrier.

¿Dónde puedo encontrar información sobre mis productos Carrier, tales como manuales del propietario, guías de instalación y especificaciones del producto?

Nuestra detallada sección Servicio y Soporte tiene información completa con manuales del propietario y Folletos para el consumidor que pueden descargarse de la red. Su Distribuidor Carrier es su fuente de información para la instalación y las especificaciones del producto.

¿Qué producto Carrier se adapta mejor a mi hogar?

Hay muchos factores que afectan el tamaño y las especificaciones de su sistema, entre ellos: los metros cuadrados, el aislamiento, la configuración y superficie de las ventanas, la ubicación geográfica de su hogar, la disposición y el tamaño de los conductos, y muchos más. Su Distribuidor Carrier puede efectuar un análisis de carga en el hogar para determinar qué combinaciones de equipos se ajusta mejor a las necesidades de su hogar y de su familia. También puede utilizar la herramienta My Comfort para que le ayude a seleccionar una unidad que se ajuste a sus necesidades.

¿Cuánto cuesta un sistema nuevo?

Contacte a su experto distribuidor Carrier local para obtener una cotización. Cada experto distribuidor Carrier independiente establece sus propios precios por su trabajo y sus equipos.

¿Cuál es la vida útil de mi unidad?

Los confiables productos de Carrier se encuentran entre los productos de refrigeración y calefacción disponibles de mayor duración. Existen muchas variables que afectan la expectativa de vida de su equipo específico y, por supuesto, la regularidad de su mantenimiento de rutina. Contacte a su distribuidor Carrier local para obtener los detalles sobre la vida útil restante de su sistema.